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[沟通中] 傲游收藏夹数据库同步不下来

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iTsmy [初入江湖] 发表于 2017-4-13 15:13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式  2325 5
今天更新了下5.0.3.3000(全新安装,卸载掉旧版,删除所有个人数据),打开浏览器就报错,收藏数据库文件损坏,按是修复,自动重启数据库仍然跳出这个错误提示框,真的是吐血!!!!恢复会5.0.3.2000还是问题依旧!


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精彩评论 ( 5条 ) 跳转到指定楼层
本帖由 admin [管理员] 发表于 2017-4-13 18:37:47 | 显示全部楼层
请问旧版本是mx4还是mx5?版本号是多少?我们需要先了解这方面后做后续的判断
iTsmy [初入江湖] 发表于 2017-4-14 10:09:50 | 显示全部楼层
旧版是5.0.3.2000,出现这个错误退回5.0.3.2000,还是问题照旧。在Win10 1703上出现,尝试在Win7下使用5.0.3.3000就正常。
iTsmy [初入江湖] 发表于 2017-5-10 09:19:50 | 显示全部楼层
admin 发表于 2017-4-13 18:37
请问旧版本是mx4还是mx5?版本号是多少?我们需要先了解这方面后做后续的判断 ...



又开始了,今天从5.0.4.4000升级到5.0.4.8000后,打开MX,提示账户同步不正常,自动注销重新打开,竟然要输入密码,输入密码后,就提示这个错误!!!

按“是”修复,就又重新重启浏览器,又要输入密码,又提示错误
按“否”,下次打开浏览器,问题依旧。

都一个月了,这个问题还没有修复,真的很失望!

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27998076 [初入江湖] 发表于 2017-5-10 13:43:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 27998076 于 2017-5-10 13:56 编辑

我也跟楼主同样的问题,请求解答!!!!删除浏览器安装最新版v5.0.3.4000后 没有同步到之前傲游5的数据,却提示要导入傲游4的数据,导入后就一直弹出收藏数据库损坏是否修复的对话框,选择修复了闪一下又出现,选择不修复下次打开浏览器还是照样提示,反复重装了还是一样,把users下所有文件重新登陆后还是一样。感觉就是云端数据的问题,新注册一个账号登陆后就不会出现 但是谁也不愿意换新账号。

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本帖由 admin [管理员] 发表于 2017-5-10 18:35:39 | 显示全部楼层
iTsmy 发表于 2017-5-10 09:19
又开始了,今天从5.0.4.4000升级到5.0.4.8000后,打开MX,提示账户同步不正常,自动注销重新打开,竟然 ...

这个问题得详细看一下了,你可以加我QQ:1505909257明天找个时间我给你详细看看这个问题,同时这个问题我们也会转交测试
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